Política de Privacidad

Última actualización: 30 de julio de 2026

1. Responsables del tratamiento

Los datos personales recogidos a través de escueladamar.com serán tratados, según el curso, servicio o actividad correspondiente, por:

Rosa Danús Caldentey

NIF: [[NIF DE ROSA]]
Domicilio profesional: [[DOMICILIO COMPLETO DE ROSA]]

Laura Martínez Oliver

NIF: [[NIF DE LAURA]]
Domicilio profesional: [[DOMICILIO COMPLETO DE LAURA]]

Nombre comercial: Escuela Holística DaMar
Correo para protección de datos: [[CORREO DE PRIVACIDAD]]
Teléfono y WhatsApp: +34 661 63 06 95

Cuando Rosa Danús Caldentey y Laura Martínez Oliver decidan conjuntamente para qué y cómo se utilizan los datos recogidos a través de DaMar, actuarán como corresponsables del tratamiento.

Cuando un curso o servicio sea gestionado exclusivamente por una de ellas, esa profesional podrá actuar como responsable individual de los datos necesarios para prestar y facturar dicho servicio.

La identidad de la profesional que presta y factura cada actividad se comunicará antes de finalizar la contratación o aparecerá en la confirmación y en la factura.

2. Normativa aplicable

Los datos personales serán tratados de conformidad con:

• El Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.

• La Ley Orgánica española de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

• La normativa sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.

• Las demás normas españolas y europeas aplicables.

3. Datos que podemos recoger

Dependiendo de la relación de la persona con DaMar, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos y de contacto

• Nombre y apellidos.

• Correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Dirección postal.

• Nombre de usuario.

• Firma, cuando resulte necesaria.

Datos de compras, reservas y facturación

• Curso o servicio contratado.

• Fecha y horario de la reserva.

• Historial de compras y asistencia.

• Dirección de facturación.

• NIF cuando sea necesario para emitir una factura.

• Importe y forma de pago.

• Información relacionada con cancelaciones o devoluciones.

Los datos completos de una tarjeta bancaria serán gestionados normalmente por la entidad financiera o la pasarela de pago correspondiente y no serán almacenados directamente por DaMar.

Datos facilitados en comunicaciones

• Mensajes enviados mediante formularios.

• Correos electrónicos.

• Conversaciones por WhatsApp.

• Solicitudes de información.

• Consultas, quejas o reclamaciones.

• Preferencias relacionadas con los cursos o servicios solicitados.

Datos de acceso y utilización

• Usuario y contraseña cifrada.

• Cursos o contenidos disponibles.

• Progreso dentro de una formación.

• Fecha de alta y baja.

• Actividad realizada dentro del área privada.

Datos de navegación

• Dirección IP.

• Navegador y dispositivo.

• Fecha y hora de acceso.

• Páginas visitadas.

• Registros técnicos y de seguridad.

• Información obtenida mediante cookies, cuando hayan sido aceptadas.

Imágenes, vídeos y testimonios

DaMar podrá tratar fotografías, vídeos, grabaciones, opiniones o testimonios únicamente cuando exista una autorización adecuada o resulte necesario para prestar una actividad previamente informada.

La autorización para utilizar imágenes con fines promocionales será voluntaria y se solicitará de forma independiente.

4. Datos relacionados con la salud

Los formularios generales del Sitio Web no están destinados a recopilar diagnósticos, informes médicos, medicación, historial psicológico ni otra información sensible relacionada con la salud.

La persona usuaria no debe incluir este tipo de información en el formulario de contacto salvo que haya sido expresamente solicitada y resulte imprescindible.

Cuando una actividad concreta requiera conocer alguna circunstancia personal o de salud, DaMar:

• Informará previamente de la finalidad.

• Solicitará únicamente los datos necesarios.

• Utilizará un formulario o canal específico.

• Limitará el acceso a la profesional que preste el servicio.

• Aplicará medidas de seguridad reforzadas.

• Solicitará consentimiento explícito cuando corresponda.

• Conservará la información únicamente durante el tiempo necesario.

5. Finalidades del tratamiento

Responder consultas

Los datos se utilizarán para responder solicitudes recibidas mediante formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.

La base jurídica será la solicitud realizada por la persona interesada y la aplicación de medidas previas a una posible contratación.

Informar sobre cursos y servicios

Los datos podrán utilizarse para facilitar información sobre cursos, formaciones, sesiones, talleres, actividades, membresías y demás servicios solicitados por la persona.

La base jurídica será la solicitud de información realizada.

Gestionar reservas, compras e inscripciones

Los datos se utilizarán para:

• Tramitar reservas.

• Gestionar inscripciones.

• Confirmar plazas.

• Procesar pagos.

• Emitir facturas.

• Facilitar el acceso a los cursos.

• Enviar materiales.

• Gestionar cambios, cancelaciones y devoluciones.

• Prestar atención al alumnado y a los clientes.

La base jurídica será la ejecución del contrato o la adopción de medidas previas solicitadas por la persona interesada.

Gestionar cursos y áreas privadas

Los datos se utilizarán para crear y administrar cuentas, permitir el acceso a contenidos, controlar la duración del acceso, prestar soporte y mantener la seguridad de la plataforma.

La base jurídica será la ejecución del servicio contratado.

Gestionar la membresía o comunidad

Cuando exista una membresía, los datos se utilizarán para tramitar el alta, los pagos periódicos, el acceso a contenidos, las comunicaciones internas y la baja.

La base jurídica será la ejecución del contrato de membresía.

Enviar comunicaciones comerciales

Cuando la persona lo autorice, DaMar podrá enviar información sobre:

• Próximos cursos.

• Nuevas formaciones.

• Actividades.

• Talleres.

• Sesiones.

• Recursos.

• Promociones.

• Novedades de la escuela.

La base jurídica será el consentimiento.

La casilla para recibir publicidad será voluntaria, independiente y no aparecerá marcada previamente.

La persona podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en los mensajes o escribiendo a [[CORREO DE PRIVACIDAD]].

Publicar testimonios, fotografías o vídeos

DaMar podrá publicar testimonios, fotografías o vídeos en la web, redes sociales y comunicaciones promocionales cuando la persona haya concedido una autorización específica.

La autorización podrá retirarse para usos futuros escribiendo a [[CORREO DE PRIVACIDAD]].

Cumplir obligaciones legales

Los datos podrán tratarse para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas, de consumo y de prevención del fraude.

La base jurídica será el cumplimiento de una obligación legal.

Proteger la web

Los datos técnicos podrán utilizarse para prevenir accesos no autorizados, ataques, abusos, fraudes o pérdida de información.

La base jurídica será el interés legítimo de DaMar en proteger su página, sus contenidos y a las personas usuarias.

Analizar el uso de la web

Cuando la persona acepte las cookies analíticas, podrán obtenerse estadísticas sobre las visitas y la utilización del Sitio Web.

La base jurídica será el consentimiento otorgado mediante el panel de cookies.

6. Datos obligatorios

Los campos señalados como obligatorios serán necesarios para responder una solicitud, reservar una actividad, realizar una compra o prestar el servicio.

Cuando esos datos no se faciliten, estén incompletos o sean incorrectos, es posible que DaMar no pueda tramitar la petición.

La autorización para recibir publicidad no será obligatoria para contratar un curso o servicio.

7. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante los siguientes periodos:

• Las consultas, durante el tiempo necesario para responderlas y atender posibles responsabilidades.

• Los datos de clientes y alumnado, durante la relación contractual y los plazos legales posteriores.

• Las facturas y documentación contable, durante los periodos exigidos por la normativa fiscal y contable.

• Los datos de la newsletter, hasta que la persona solicite la baja o retire su consentimiento.

• Las cuentas de usuario, mientras permanezcan activas y durante el tiempo necesario para atender responsabilidades.

• Los testimonios, fotografías y vídeos, hasta la retirada de la autorización o hasta que dejen de ser necesarios.

• Los registros de seguridad, durante un periodo proporcionado para prevenir o investigar incidencias.

• Los datos obtenidos mediante cookies, durante el plazo indicado en la tabla de cookies.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o bloqueados para atender únicamente posibles obligaciones legales.

8. Destinatarios y proveedores

DaMar no venderá los datos personales de sus usuarios o clientes.

Podrán acceder a los datos los proveedores necesarios para gestionar la página y prestar los servicios, entre ellos:

• Proveedor de alojamiento web.

• Servicio de dominio.

• Mantenimiento informático.

• Herramientas de seguridad y copias de respaldo.

• Formularios de contacto.

• Correo electrónico y newsletter.

• Sistema de reservas.

• Plataforma de cursos o membresía.

• Herramientas de videoconferencia.

• Pasarelas de pago y entidades bancarias.

• Programas de facturación y contabilidad.

• Gestoría o asesoría.

• Servicios de almacenamiento.

• Empresas de transporte, cuando se envíen productos.

• Herramientas de analítica, únicamente cuando se hayan aceptado las cookies correspondientes.

Antes de publicar esta política deben comprobarse las herramientas concretas utilizadas por DaMar:

• Hosting: [[INDICAR PROVEEDOR, POR EJEMPLO RAIOLA NETWORKS]]

• Newsletter: [[INDICAR MAILPOET U OTRA HERRAMIENTA]]

• Reservas: [[INDICAR AMELIA U OTRA HERRAMIENTA]]

• Pagos: [[INDICAR STRIPE, PAYPAL, WOOPAYMENTS, BIZUM U OTROS]]

• Videoconferencia: [[INDICAR ZOOM U OTRA PLATAFORMA]]

• Cursos: [[INDICAR HOTMART, WORDPRESS U OTRA PLATAFORMA]]

• Analítica: [[INDICAR GOOGLE ANALYTICS U OTRA HERRAMIENTA]]

También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, entidades tributarias, juzgados, tribunales, fuerzas de seguridad u otros organismos cuando exista una obligación legal.

9. Transferencias internacionales

Algunas plataformas tecnológicas pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional de datos, DaMar comprobará que se base en un mecanismo legal válido, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas.

La información concreta dependerá de las herramientas que estén activas en el Sitio Web.

10. WhatsApp y redes sociales

Cuando una persona contacte con DaMar mediante WhatsApp o una red social, la empresa responsable de esa plataforma también podrá tratar sus datos conforme a sus propias condiciones y políticas.

DaMar utilizará la información recibida para responder consultas, gestionar reservas o prestar los servicios solicitados.

No deben enviarse por WhatsApp informes médicos, documentos sensibles o información especialmente confidencial salvo que se haya solicitado expresamente y se haya indicado un procedimiento adecuado.

11. Derechos de las personas

La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos.

• Rectificar los datos incorrectos.

• Solicitar su supresión cuando proceda.

• Oponerse a determinados tratamientos.

• Solicitar la limitación del tratamiento.

• Solicitar la portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.

• Retirar el consentimiento otorgado.

• No ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas con efectos significativos.

Para ejercer estos derechos debe enviar una solicitud a:

Correo: [[CORREO DE PRIVACIDAD]]
Asunto: Protección de datos – ejercicio de derechos

La solicitud debe indicar:

• Nombre y apellidos.

• Derecho que desea ejercer.

• Datos o servicio al que se refiere.

• Información necesaria para comprobar la identidad.

Solo se solicitará una copia del documento de identidad cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona solicitante.

También podrá presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

12. Menores

Las compras y contrataciones están dirigidas a personas mayores de 18 años.

Las personas menores de 14 años no deben facilitar datos personales sin autorización de sus representantes legales.

Cuando una actividad admita menores, DaMar solicitará las autorizaciones necesarias y facilitará información específica sobre el tratamiento de sus datos.

13. Seguridad

DaMar aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a pérdida, alteración, utilización, acceso o comunicación no autorizados.

Las personas usuarias también deben proteger sus dispositivos, contraseñas y cuentas y comunicar cualquier acceso sospechoso.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, aunque se adoptarán medidas razonables para reducir los riesgos.

14. Modificaciones

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse por cambios legales, técnicos, organizativos o relacionados con los cursos y servicios de DaMar.

La fecha de la última actualización aparecerá al comienzo del documento.